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CUMPLIR · ISO/IEC 27001

Prepárate para ISO/IEC 27001 con evidencia, no con papeles

Te acompañamos a construir un sistema de gestión de seguridad de la información que tu equipo pueda sostener. Nosotros preparamos; certifica un organismo independiente.

Qué es

Un sistema para gestionar el riesgo, no una carpeta de políticas

ISO/IEC 27001 es la norma internacional que define cómo gestionar la seguridad de la información con un sistema: un alcance, riesgos evaluados, controles elegidos según esos riesgos, responsables y evidencia de que todo funciona. A ese sistema se le llama SGSI (sistema de gestión de seguridad de la información).

La versión vigente es la ISO/IEC 27001:2022. Su Anexo A tiene 93 controles en cuatro temas: organizacionales, de personas, físicos y tecnológicos. No se implementan todos por obligación: se eligen según tus riesgos y cada decisión queda justificada.

Aexis
Diagnóstico, diseño e implementación del sistema junto a tu equipo, y preparación para la auditoría de certificación.
Organismo certificador
Independiente y acreditado: audita tu sistema y decide si emite el certificado.
Tu empresa
Opera el sistema, aprueba su alcance y elige con qué organismo certificar.

Es para ti si…

Cuando alguien te pide ISO 27001, o quieres ordenarte con ella

  • «Un cliente o una licitación nos pide ISO 27001.»

    Vemos qué te piden exactamente: a veces es el certificado, a veces basta demostrar controles. Te decimos cuál es tu caso antes de proponerte un proyecto.

  • «Tenemos políticas, pero no sabemos si resistirían una auditoría.»

    Partimos por un diagnóstico frente a la norma, que deja por escrito lo que tu equipo ya resolvió y lo que falta.

  • «Somos operador de importancia vital.»

    La Ley N° 21.663 te exige implementar un sistema de gestión de seguridad de la información continuo (art. 8, letra a). La ley no nombra la ISO/IEC 27001, pero es la norma internacional de referencia para construir ese sistema y demostrarlo. Las certificaciones que esa ley exige las emiten entidades del registro de la ANCI (art. 28): lo vemos en Ley 21.663.

  • «El directorio quiere un estándar que se pueda mostrar.»

    Un SGSI deja decisiones, responsables y evidencia que el directorio puede revisar, con o sin certificado.

Qué recibes

Cada etapa deja algo que se puede revisar

Los entregables se ajustan al alcance y a tu punto de partida. Podemos partir por el diagnóstico y avanzar por etapas.

Diagnóstico
Brechas frente a ISO/IEC 27001:2022 y una propuesta de alcance: procesos, sedes, sistemas y proveedores que entran.
Riesgos
Metodología, evaluación de riesgos y plan de tratamiento, con responsables.
Aplicabilidad
Declaración de aplicabilidad: qué controles del Anexo A aplican, en qué estado están y por qué se incluyen o se excluyen.
Documentos
Políticas y procedimientos escritos para cumplirse, no para archivarse.
Evidencia
Registros que muestran que los controles operan: accesos, respaldos, incidentes, proveedores y capacitación.
Revisión
Auditoría interna con objetividad, revisión por la dirección y acciones correctivas con responsable y fecha.
Certificación
Antecedentes ordenados para el organismo certificador y acompañamiento durante su auditoría.

Ejemplo ilustrativo · del riesgo a la evidencia

Riesgo
Una persona cambia de cargo o deja la empresa y conserva accesos que ya no necesita.
Control
A.5.18 · derechos de acceso: quién autoriza, quién otorga y cómo se revisa o se retira un acceso.
Evidencia
Solicitudes aprobadas, registro de altas y bajas y la última revisión de permisos.
Revisión
Cada período se cruzan los permisos con los cargos; las diferencias se corrigen con responsable y fecha.

Ejemplo ilustrativo, no corresponde a un cliente real.

Cómo empieza

Del diagnóstico a la auditoría

  1. ConversarUna conversación sin costo con la dirección de Aexis: qué te piden, para cuándo y qué tienes hoy.
  2. AcordarTe proponemos alcance, etapas y valor antes de contratar. Puedes partir sólo por el diagnóstico.
  3. ImplementarDiagnóstico, riesgos y el sistema funcionando con tu equipo, por hitos y con verificación.
  4. PrepararAuditoría interna, revisión por la dirección y antecedentes para el organismo certificador.

El plazo depende del alcance y de tu punto de partida. Lo conoces por escrito en la propuesta, con sus hitos.

Con tu equipo

La carga documental la llevamos nosotros. Tu equipo sigue a cargo

Trabajamos con tu equipo de TI, no sobre él. Lo que llega al directorio lo conoce antes.

La auditoría interna revisa el sistema, no a las personas: los hallazgos se escriben como decisiones y recursos pendientes, con su causa y su evidencia, buscando causas y no culpables. La única excepción es la de cualquier asesor: si un hallazgo pudiera involucrar una falta grave, un delito o un deber legal de reporte, lo informamos directamente a quien nos contrató.

Lo que sigues haciendo tú

  • Operar tus sistemas y tomar las decisiones técnicas.
  • Aprobar el alcance, la política y el tratamiento de los riesgos.
  • Generar la evidencia del día a día, con registros simples.
  • Elegir el organismo certificador.

Lo que hacemos nosotros

  • Diagnóstico, metodología de riesgos y declaración de aplicabilidad.
  • Políticas, procedimientos y registros, escritos con tu equipo.
  • Coordinar la auditoría interna y las acciones correctivas.
  • Preparar los antecedentes y acompañarte en la auditoría de certificación.

Qué no incluye

Preparamos. No certificamos

  • No emitimos el certificado ni hacemos la auditoría de certificación: eso lo hace un organismo certificador independiente y acreditado.
  • No garantizamos la decisión del organismo certificador: te dejamos preparado y con la evidencia en orden.
  • Nadie audita su propio trabajo: la auditoría interna se hace con objetividad e imparcialidad, como pide la norma (cláusula 9.2).
  • No vendemos herramientas ni licencias: recomendamos sin comisión de fabricante.
  • No operamos tu infraestructura ni monitoreo 24/7.
  • No somos una entidad certificadora del registro de la ANCI (art. 28 de la Ley N° 21.663).

¿Necesitas certificar?

No siempre. Si tu cliente pide «evidencia de seguridad», a veces basta un plan proporcional con controles que puedas demostrar. Si es tu caso, te lo decimos y partimos por ahí: respuesta a la exigencia de tu cliente o el Diagnóstico inicial.

Para tu equipo técnico

La norma, con sus números

ISO/IEC 27001:2022 en detalle
  • Norma vigente · ISO/IEC 27001:2022, 3.ª edición (octubre de 2022), con su enmienda ISO/IEC 27001:2022/Amd 1:2024 (cambios por acción climática)
  • Cláusulas 4 a 10, obligatorias · contexto, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación del desempeño y mejora
  • Anexo A · 93 controles en 4 temas: organizacionales 37 (A.5.1–A.5.37) · personas 8 (A.6.1–A.6.8) · físicos 14 (A.7.1–A.7.14) · tecnológicos 34 (A.8.1–A.8.34)
  • Guía para implementar los controles · ISO/IEC 27002:2022
  • 6.1.2 y 6.1.3 · evaluación y tratamiento de riesgos; la declaración de aplicabilidad está en 6.1.3 d)
  • 9.2 · auditoría interna · 9.3 · revisión por la dirección · 10.2 · no conformidades y acción correctiva
  • Transición · los organismos certificadores debían terminar de pasar a sus clientes de la versión 2013 a la 2022 a más tardar el 31.10.2025 (IAF MD 26:2023)
  • Certificación acreditada · la hace un organismo que cumple ISO/IEC 17021-1:2015 e ISO/IEC 27006-1:2024 y está acreditado para certificar ISO/IEC 27001; te ayudamos a verificar su acreditación
  • Controles que suelen cruzarse con la ley · A.5.34 (privacidad y datos personales) con la Ley N° 21.719 · A.5.24 a A.5.28 (incidentes) con el reporte al CSIRT Nacional de la Ley N° 21.663 · A.5.19 a A.5.23 (proveedores y servicios en la nube)
  • NIST CSF 2.0 (febrero de 2024) · si ya lo usas, conectamos tu perfil con el SGSI para no duplicar trabajo
  • Ley N° 21.663 · art. 8, letra a: los operadores de importancia vital deben implementar un SGSI continuo · art. 8, letras c y f, y art. 28: las certificaciones que esa ley exige sólo las emiten entidades del registro de la ANCI, y la Agencia podrá homologar certificaciones técnicas internacionales o extranjeras

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance (cuántos procesos, sedes y sistemas entran) y de tu punto de partida. La primera conversación no tiene costo, y el alcance, las etapas y el valor los conoces por escrito antes de contratar. El organismo certificador cobra su auditoría por separado.

¿Cuánto demora?

Depende del alcance y de lo que tu empresa ya tiene. El plazo va en la propuesta, con hitos. Nadie puede prometerte la fecha del certificado: esa decisión es del organismo certificador.

¿Tenemos que implementar los 93 controles?

No por obligación. Los controles se eligen según tus riesgos y tu alcance, y la declaración de aplicabilidad registra cuáles aplican, cuáles no y por qué. El Anexo A sirve para comprobar que no se haya omitido ninguno necesario.

¿Aexis nos certifica?

No. Aexis te prepara; certifica un organismo independiente y acreditado, que tú eliges. Te ayudamos a comparar propuestas y a verificar su acreditación.

¿ISO 27001 nos hace cumplir la Ley 21.719 o la Ley 21.663?

Ayuda, pero no reemplaza el análisis legal. Ninguna de las dos leyes nombra la ISO/IEC 27001, aunque un SGSI bien llevado te da orden y evidencia para responder a ambas. Lo que te exige cada una lo vemos en Ley 21.719 y en Ley 21.663.

¿Una pyme puede certificarse?

Sí. La norma sirve para organizaciones de cualquier tipo y tamaño, y el alcance puede ser acotado. Antes te diremos si de verdad lo necesitas o si te basta un plan más simple.

Conversemos

Cuéntanos qué te pidieron. Te decimos si necesitas certificar

La primera conversación no tiene costo. Respondemos en 2 días hábiles.

O escríbenos directo

contacto@aexis.cl

No es un canal de emergencia. Qué hacer si algo está pasando ahora.